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您现在的位置:北京旅行社 > 北京旅游 > 北京到中国旅游 > 【魅力东欧】波捷奥斯匈东欧五国12天经典升级
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    ¥15988 元 
  • 产品编号:
    BNNN2191890
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    建议提前1天报名, 剩余报名人数28人
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产品特色
◎匠心打造:波捷奥斯匈经典五国品质升级,精华景点全覆盖,不走回头路
◎深游波兰:走进波兰昔日的绝代风华,感受那份厚重的历史积淀
◎盛世古都:浓郁中世纪风情的克拉科夫,寄托了波兰人的盛世追忆
◎地下盐矿:探访维利奇卡地下宫殿,触摸盐雕艺术的脉搏
◎多瑙泛舟:乘船游览多瑙河最美的一段,奏响蓝色多瑙河的华美乐章
◎捷克三城:小资音乐建筑之城布拉格、世界遗产克鲁姆洛夫、温泉古城卡罗维发利
◎皇家风范:入内参观童话般绚丽的美泉宫,亲身感受皇家宫殿的风华
◎百水艺术:欣赏奥地利著名画家百水先生设计的百水房子,一切建筑学的基本概念在这里都被打乱
◎慢节奏享受:布拉格两晚酒店连住,半天自由活动,感受小资之城
◎世遗盛宴:美泉宫、和平教堂、克鲁姆洛夫列入联合国世界文化遗产名录
◎品质美食:全程六菜一汤,安排一顿维也纳猪排餐一顿波兰特色西餐三道式
◎快捷舒适:国航承运,全国出发轻松出发,联运随心搭配
参考行程
以下所列行程及景点图片仅供参考,具体行程以出团通知书为准。
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  • 第1天 北京--布达佩斯
    北京 赫尔辛基(转机) [AY 芬航] A086 起飞时间10:55 ,预计抵达时间14:15 赫尔辛基 华沙 [AY 芬航] AY1145 起飞时间17:50 ,预计抵首都机场集合,搭乘芬兰航空国际班机经赫尔辛基转机飞往波兰首都华沙。抵达后专车接机,入住酒店休息,调整时差,迎接东欧五国经典游。飞机上供应2次餐食。请注意:航班信息可能会有调整,最终航班信息请以出团通知信息为准。
    餐食:无
    交通:
    住宿:当地四星级酒店
  • 第2天 布达佩斯--布拉迪斯拉发
    行程约200公里早餐后布达佩斯城市观光(城市观光总共不少于2.5小时)。来到三位一体广场,参观渔人城堡★,渔人堡是一座两层的白色建筑群,具有古罗马风格、造型别致且可以鸟瞰布达佩斯全城美丽风光的古城寨,它是布达佩斯象征性建筑之一。远观布达佩斯地标性建筑国会大厦。随后游览马蒂亚斯教堂及皇家城堡(外观),布达佩斯规模最大的教堂-圣伊斯特万大教堂(外观),是一座天主宗教圣殿,以匈牙利的第一位国王伊什特万一世(975-1038)得名,其木乃伊右手安放于此。参观为纪念匈牙利民族迁居此地一千年而建造的英雄广场。前往斯洛伐克首都布拉迪斯拉发住宿。
    餐食:早/午/晚
    交通:
    住宿:当地四星级酒店
  • 第3天 布拉迪斯拉发--奥特莱斯--维也纳
    布拉迪斯拉发 潘多夫奥特莱斯 [    ] ,行程约35公里 潘多夫奥特莱斯 维也纳 [    ] ,行程约48公里早餐后布拉迪斯拉发市区观光约1小时。游览老城,参观10世纪的堡垒,玛丽亚特蕾西亚女王装修之后常用的城堡,也是圣马丁加冕匈牙利国王的大教堂。在这里曾经为11位国王和8位王后加冕,你可以亲身感受到这座国王加冕城的庄严与华丽。外观布拉迪斯拉发城堡,别具一格的建筑风格吸引了世界各地的游客来此驻足品味。前往奥地利潘多夫奥特莱斯购物村。充满活力的、色彩艳丽的建筑沿袭了当地布尔根兰式的建筑风格,崭新的购物广场上拥有超过200家品牌店,提供包括Burberry,CalvinKlein,TommyHilfiger和Wolford等国际知名品牌,更能享受30%-70%的热辣折扣,成为时尚消费者喜爱的购物之地(约2小时)(如遇奥特莱斯当天休息关门则由领队调整相应游览顺序)。前往奥地利音乐之都维也纳。维也纳城市游览(不少于1.5小时),这里是古老的皇家城市,陶醉于古老与现代建筑的错落有致,哥特式建筑风格的史蒂芬大教堂,维也纳国家歌剧院,英雄广场,参观奥匈帝国时期哈布斯堡王朝的统治中心-霍夫堡皇宫及英雄广场和维也纳标志性的建筑。前往城市花园,与圆舞曲大师施特劳斯的金色雕像合影。晚餐安排品尝维也纳当地特色餐食炸猪排。
    餐食:早/晚
    交通:
    住宿:当地四星级酒店
  • 第4天 维也纳--瓦豪河谷--克罗姆洛夫
    维也纳 瓦豪河谷 [    ] ,行程约79公里 瓦豪河谷 克鲁姆洛夫 [    ] ,行程约139公里早餐后参观哈布斯堡皇室夏宫-美泉宫★(游览时间不少于1小时),这里是奥匈帝国君主的夏宫,整体设计极其和谐,足以代表奥地利巴洛克式建筑风格,让每一个来此游览的游客所赞美。奥地利著名画家百水先生为维也纳市设计的一座自然与人共存的建筑百水房子。百水先生任凭自己的艺术想象纵横驰骋,以对不规则的容忍为原则设计了这座建筑。楼房里几乎没有一块平地、一间房屋呈规则的四方形。色彩斑斓的立面,窗户内探向室外的树,波浪形的围墙,所有这一切代表与传统概念上的建筑的决裂。(游览约30分钟)。下午乘车前往瓦豪河谷地区的克雷姆斯,它坐落在一片片葡萄园连绵起伏的迷人风景之中。城西的石门,建于1480年,是中世纪四大石门之一,是克雷姆斯城的象征。在此乘坐多瑙河游船★前往杜伦施坦,沿途您可欣赏到充满神奇色彩的古堡,古老的小镇和村庄,又有一片片连绵起伏的葡萄园。游船行至杜伦施坦,走下船这座红白相间的美丽小镇被公认为瓦豪河谷最迷人的小镇,前往镇中心的白蓝色尖顶奥古斯汀修道院(外观),其号称奥地利巴洛克塔式建筑最佳代表之一。游览结束后前往列入联合国世界遗产的古城克鲁姆洛夫或周边小镇住宿。
    餐食:早/晚
    交通:
    住宿:当地四星级酒店
  • 第5天 克罗姆洛夫--皮尔森--玛利亚温泉
    克鲁姆洛夫 皮尔森 [    ] ,行程约155公里 皮尔森 玛利亚温泉 [    ] ,行程约75公里今天游览列入联合国世界遗产的古城克鲁姆洛夫,城市观光游览时间不少于2.5小时。它作为捷克美丽的中世纪古镇,维特科维兹家族领主建立了这座城堡,后来的城堡的主人们陆续修建了哥德式,文艺复兴式与巴洛克式的风格。这座古镇是摄影师的钟爱。置身古道小巷之间,天际般色彩缤纷的高塔、红褐色屋瓦衬托白墙、蜿蜒的伏尔塔瓦河,温馨迷人的城镇风情,让您如同坠入历史岁月的时光洪流之中!外观克鲁姆洛夫城堡(不上塔)。它是捷克共和国第二大的城堡区(仅次于布拉格城堡)。城堡里的展览也有很多宝贵的艺术品。城堡坐落在山岩上,从这里可以看见伏尔塔瓦河美丽的自然风光。前往啤酒小镇皮尔森。皮尔森是世界著名啤酒原产地,也是捷克非常重要的工业城,著名的斯科达公司就设在此地游览哥特式圣巴托罗缪大教堂、文艺复兴风格的市政厅、巴罗克式圣安妮教堂。前往波西美亚温泉胜地-玛利亚温泉市。这里是捷克第二大温泉乡,泉水含二氧化碳及大量铁元素。在市中心的兰辛斯加(LazenskaColonnade)迴廊内,到处提供饮用泉水的水龙头。迴廊外的圆形音乐大喷泉,每小时随音乐喷发,引来游人驻足围观。
    餐食:早/午/晚
    交通:
    住宿:当地四星级酒店
  • 第6天 玛利亚温泉--卡罗维瓦利--布拉格
    玛利亚温泉 卡罗维发利 [    ] ,行程约58公里 卡罗维发利 布拉格 [    ] ,行程约127公里早餐后前往捷克绚丽色彩的温泉古城卡罗维瓦利。卡罗维发利游览及自由活动时间约1.5小时。捷克国王查理四世狩猎时发现了这里的温泉,五六十度的温泉遍布小镇各处,暖暖的水气从泉眼涌出向四处弥漫,从此卡罗维发利便成为欧洲人度假休闲的地方。亭台楼阁点缀河边,到处充满令人心醉的波西米亚风情。温泉可以饮用,略带咸味,许多欧洲人专程来此做理疗。游览歇泉柱廊,文艺复兴式的姆林斯卡柱廊,巴洛克风格的玛利亚教堂等。来到小城的游客,都会精心挑选一个当地特有的温泉杯,然后沿着12个温泉一个一个温泉地喝下去。乘车前往恋爱之地、梦中之城布拉格。游览令人震撼的布拉格城堡区★(游览及自由活动不少于2小时),我们将看到国王加冕的圣维塔教堂和总统府等,当然,这里最著名的莫过于卡夫卡笔触下的黄金小巷★,宛如童话故事内的小巧房舍,是布拉格最诗情画意的街道,铺石的狭窄巷道两侧,色彩缤纷的房舍比邻而立。黄金巷原本是仆人工匠居住之处,后来因为聚集不少为国王炼金的术士,因而有此名称,卡夫卡曾居住过的22号,目前是一家小巧可爱的书店。夜宿布拉格。
    餐食:早/午/晚
    交通:
    住宿:当地四星级酒店
  • 第7天 布拉格
    早餐后继续布拉格市区游览,游览布拉格旧城区(旧城区游览及自由活动约1.5小时)。这是被联合国划定的人类珍贵古迹之一。生气蓬勃又饶富古意的旧城广场充斥着街头艺人、贩售演奏会入场券的人,还有络绎不绝的观光客。以哥德式双塔建筑著称的提恩教堂(外观),是广场上最醒目的建筑。旧市政厅(外观)最受游客欢迎的是墙上的天文钟,每到整点,天文钟上方的窗户开启,一旁的死神开始鸣钟,耶稣的十二门徒在圣保罗的带领下一一现身,最后以鸡啼和钟响结束,还有分别象征欲望、贪婪和虚荣的木偶。温馨提示:如遇天文钟市政等维护工作,可能会影响外观效果)。前往东欧最古老的查理石桥,由此可眺望最美的布拉格城堡全景。查理大桥是布拉格人在伏尔塔瓦河上修建的第一座桥梁,距今已有650年历史。查理大桥以其悠久的历史和建筑艺术成为布拉格最有名的古迹之一。查理大桥上有很多摄影和绘画艺术品的画摊。游览结束后布拉格城区自由活动。
    餐食:早/午/晚
    交通:
    住宿:当地四星级酒店
  • 第8天 布拉格--佛罗茨瓦夫
    330公里早餐后前往佛罗茨瓦夫,沿途游览希维德尼察的和平教堂(游览约1小时)。希维德尼察的和平教堂★建于17世纪中叶的前西里西亚地区,属基督新教教堂,是欧洲最大的木制宗教建筑—和平教堂面积为1090平方米,可容纳约7500人,这样规模的单体木制建筑即便是放在同时期的以木结构建筑技术所著称的中国,也是令人惊叹的成就。在波兰一众雕饰繁复的传统天主教堂之中,这两座外观简洁大方的建筑独树一格,散发着与众不同的清新气质。和平教堂于2001年被评为世界文化遗产。之后佛罗茨瓦夫市区游览(市区游览约1.5小时),中央广场是佛罗茨瓦夫的中心所在,有很多独特的建筑林立于此,其中市政厅值得一看,它是二战时期少数存留下来的建筑之一;弗罗茨瓦夫古老街区-座堂岛,又名大教堂岛,主教座堂就建于此地,在此还能看到不远处修建于14世纪的圣十字大学。夜宿佛罗斯瓦夫。
    餐食:早/午/晚
    交通:
    住宿:当地四星级酒店
  • 第9天 弗罗茨瓦夫--克拉科夫
    274公里早餐后前往克拉科夫附近的维利齐卡盐矿★(观光不少于1.5小时)。1978年被联合国教科文组织列入世界*文化遗产名录,称其岩盐雕刻和辉煌的矿山艺术工程“在全世界都是非凡的”。盐矿傍喀尔巴阡山,是一个从13世纪起就开采的盐矿,是欧洲最古老的盐矿之一。里面有着许多艺术品、祭坛还有用盐雕刻的塑像。在这里,艺术天赋极高的矿工们和艺术家合作,巧妙地利用大小不同的空间,凿成一座座风格迥异的建筑,雕塑出栩栩如生的人物,把美丽的神话传说和故事,呈现在游人面前。总共有2000个洞,一共250公里长,如果整个盐矿都看完要4个月时间。之后乘车前往波兰的盛世古都克拉科夫。克拉科夫也是波兰的文化之都,欧洲保留古城遗址最好的城市之一,老城广场。克拉科夫的中央广场号称是全欧洲最大的中世纪广场,这里温馨又充满活力,精致且不失纯朴。老城中央广场有两座建于1222年的尖塔,是克拉科夫的标志性建筑。当年蒙古军队袭击克拉科夫时,宣告敌人入侵的号角就是在尖塔上吹响的,号手后来被蒙古人射穿了喉咙,为了纪念他,至今塔上仍然每隔1小时就会吹起号角。
    餐食:早/午/晚
    交通:
    住宿:当地五星级酒店(...
  • 第10天 克拉科夫--华沙
    320公里早餐后前往波兰首都华沙。华沙观光(城市观光总共约3小时)。参观二次世界大战后从废墟中重建的华沙古城,被联合国列为世界文化遗产。在王宫广场中心,耸立着泽格蒙特三世瓦扎圆柱纪念碑。游览作为华沙城徽的华沙美人鱼像(观光约15分钟),葬有肖邦心脏的圣十字教堂,高耸的科学文化宫,这是典型的苏联式建筑,是苏联独裁者斯大林送给波兰的礼物,象征两国的友好关系。参观被称为波兰最美的公园瓦津基公园(约30分钟)。1908年雕刻的肖邦雕像是公园的亮点之一。无名烈士墓是华沙观光的必游项目。墓前有长明的火焰,由身穿礼服的士兵守卫,每小时换岗一次。
    餐食:早/午/晚
    交通:
    住宿:当地四星级酒店
  • 第11天 华沙--北京
    [CA    国航] 738 起飞时间13:55 ,预计抵达时间04:55+1 早餐后送机场,搭乘中国国际航空公司航班返回北京。机上含有两次餐食。特别提示:航班信息可能根据航空公司而调整,最终的航班时刻可能有变化。请以最终出团通知为准。
    餐食:早
    交通:
    住宿:飞机上
  • 第12天 北京
    早餐后前往位于布达佩斯北部、风景如画的圣安德烈,该城有个亲切的中国乳名山丹丹。【山丹丹】座落在多瑙河畔,依山傍水,清幽宁静,古风巍然,富有浓郁的艺术气息。小城不大,但各式教堂、工艺品店、画廊、作坊、博物馆、酒吧、咖啡厅鳞次栉比。彩色的民居风味浓厚,蜿蜒的石子小街更让人们感受到一种传统的浪漫气息。在山丹丹老城区观光和自由活动约2小时。之后前往埃斯泰尔戈姆镇。这里是匈牙利的宗教发源地,以十九世纪建成的【大教堂】(外观)闻名于世。路途中您可远观到多瑙河湾畔最美丽多姿的小镇—维谢格莱德及维谢格莱德云堡。结束后返回布达佩斯晚餐。
    餐食:早/晚
    交通:
    住宿:
  • 第13天
    餐食:无
    交通:
    住宿:
  • 第14天
    餐食:无
    交通:
    住宿:
费用说明
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  • 费用包含:
    1. 交通:往返团队经济舱机票含税费(团队机票一经出票,不得更改、不得签转、不得退票),当地旅游巴士。

    2. 签证:团队旅游签证。

    3. 住宿:当地四-五星级酒店住宿,两人一间,如行程所示。

    4. 用餐:行程中团队标准用餐;酒店自助早餐,中式团队午晚餐或当地餐,中餐餐标六菜一汤或等同西餐三道式,标注特色餐的为特色餐。 (用餐时间在飞机或船上以机船餐为准,不再另补。自由活动期间用餐请自理;如因自身原因放弃用餐,则餐费不退。)

    5. 门票:行程中所含的带★景点首道大门票(行程中未标明入内参观的景点均为游览外观或车观)

    6. 导服:全程中文陪同、境外司机服务费

    7. 保险:境外意外伤害及紧急救援保险。
    费用不包含:
    1.旅游者自愿支付给司机等服务人员的小费。该产品所涉及国家及地区有“小费”文化,现将小费通常标准告知如下:
    (1)司机及境外餐厅服务人员小费:每人每天8欧元,以 11天计算,全程共计 88欧元,此费用由导游或领队在境外代收代付;
    (2)其他服务小费,因地区及服务性质不同,可事先参考导游意见,再判断支付小费的多少。

    2.单房差(请注意:欧洲单间差的概念指一位客人住宿一间房间,不与他人拼住,酒店可能提供单床或双床房间)。

    3. 出入境个人物品海关征税,超重行李的托运费、保管费。

    4. 因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。

    5. 酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。

    6.一切“费用包含”中不包含的项目。
预订须知
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  • 行前解约说明
    旅游者在行程开始前(含行程开始当日,下同)提出解除合同或者按照本合同第十二条第2款约定由出境社在行程开始前解除合同的,按下列标准扣除必要的费用:


    行程开始前30日以上,扣除3000元/人;


    行程开始前29日至15日,扣除9000元/人;


    行程开始前14日至7日,扣除13000元/人;


    行程开始前6日至4日,扣除15000元/人;


    行程开始前3日至1日,扣除16000元/人;


    行程开始当日,扣除16900元/人。

    预订须知〔常规说明,在出团通知中不再显示〕
    一、费用及差价说明:
    1、差价说明:
    1)如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油税价格,我社保留调整销售价格及向客人收取差价的权利。
    2)赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的,费用不退。
    3)本产品只适用于中国大陆游客,中国大陆以外有意参团的游客,在认可行程安排和服务标准的情况下,可能需要根据产品要求补齐差价,此差价包括但不限于机票、酒店等差价。

    2、儿童价格标准:
    由于欧洲酒店法律规定,2岁以上儿童必须占床或者加床。对于不占床的儿童,酒店无法提供早餐,故欧洲儿童价格标准为年龄2岁(含)及以下,以出生日期为准。不占床儿童价格以线路公布价格为准,价格包含行程内儿童机票(包机产品儿童机票同成人)、当地正餐费、旅游车费、导游服务费、当地门票(船票、索道、景区内用车)等;价格不含当地住宿费(不占床的儿童不含酒店内早餐)。如遇欧洲国家酒店政策性调整,以上儿童价格的年龄认定可能有所不同,我公司保留对儿童价格年龄认定进行调整的权力。占床儿童与成人同价。

    3、客人参团后退团产生取消费:以合同或定金协议条款为准。

    二、服务标准说明:
    1、行程说明:
    1)如遇人力不可抗拒因素,我社保留对行程顺序及参观景点时间进行适当调整的权利。
    2) 行程中未标明入内参观的景点均为游览外观或车观;入内参观景点只含首道门票。
    3) 如遇景点临时关门,或景点由于临时活动安排在特定时间段中无法安排正常游览,在不影响其他行程中游览项目的前提下,我公司将调整行程游览先后顺序或换为同等价值门票的景点入内参观,或者退还游客该景点门票费用。
    4) 自由活动时间以当天实际游览为准。
    5) 请您仔细阅读本行程,根据自身条件选择适合自己的旅游线路,出游过程中,如因身体健康等自身原因需放弃部分行程或游览项目的(包括但不限于上高山、潜水、泡温泉等),或游客要求放弃部分住宿、交通的,均视为自愿放弃,已发生费用不予退还,放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
    6)团队游览中不允许擅自离团(自由活动除外),中途离团视同游客违约,游客须按违约标准赔付旅行社,由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退,旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。

    2、酒店说明:
    1)欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准,不是所有酒店都纳入到该国的评判体系中。有些酒店由于具备当地特色,通常不参加该国政府的星级评定,或者有些国家不会设定酒店星级评定,因而没有星级的挂牌。但是这类酒店都具备类似或等同于行程中当地同星级酒店水平的设施标准和接待能力。
    2)欧洲酒店早餐相对简单,有些酒店只提供面包、牛奶等简单餐食,而且出于欧洲当地习惯不提供热饮。部分酒店无电梯或电梯空间相对狭小。由于历史悠久或天气温和有些酒店无空调设备。
    3)团队报价按双人标准间,即2人入住1间房核算,如出现单男单女报名客人,则尽量安排与其他同性别团友拼房或加床;若无需安排或旅行社无法安排,请补齐单房差以享用单人房间。
    4)本公司有权依据最终出团人数情况调整房间分房情况。如境外出现同住客人因无法相互适应生活习惯等原因引起的要求换住及单住要求,我公司将视可行性安排,但增加的费用需由客人承担。
    5)如果因展会或其他原因导致酒店爆满或房间不足,我公司会依当时情况在保证不减少行程中游览时间的前提下,临时调整住宿城市。

    3、交通说明:
    1)合同一经签订且付全款,团队机票、列车票、船票即为出票,不得更改、签转、退票。
    2)飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。

    4、用餐说明:
    1)团队中式餐标为十人一桌,六菜一汤,人数不足十人时,在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量。
    2)根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐,具体以行程公布为准。
    3)由于行团时的情况不允许(包括但不限于堵车、交通意外等因素),为了优先保证游览内容,避免用车超时,个别顿餐可能无法安排,将退客人餐费。

    三、参团说明
    (一)参团人员健康要求:
    为确保参团人员安全出行、顺利完成旅游行程,参团人员须身体健康,有以下情形者不适合参团:
    (1)传染性疾病患者,如传染性肝炎、活动期肺结核等传染病人;(2)心血管疾病患者,如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;(3)脑血管疾病患者,如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人;(4)呼吸系统疾病患者,如肺气肿、肺心病等病人;(5)精神病患者和严重心理疾病患者,如癫痫、抑郁症、自闭症及各种精神病人;(6)大中型手术的恢复期病患者;(7)怀孕24周(含)以上的孕妇;(8)骨质病患致行动不便者;(9)阿尔茨海默病患者(早老性痴呆或老年性痴呆) ;(10)其他不能适应旅游要求的身体情况。
    (二) 特殊参团人员说明:
    1.未满18周岁的未成年人无监护人陪同参团的,须由监护人签署参团申明。
    2.身孕周期在24周(含)以上的孕妇,不得参团;身孕周期在24周以下的,须有一名家属陪同并签署参团申明。
    3.70岁(含)以上老人参团要求:
    (1)70-74周岁老人参团:须有一名亲友陪同,陪同者年龄不得超过75周岁;须提供有配偶或子女签名的《参团声明》;并须自行单独购买含救援的旅游意外险。
    (2)75-79周岁老人参团或陪同参团的,除须执行上述第(1)项要求外,还须提供医院于团队出发前三个月内开具的健康证明。
    (3)综合考虑老人身体状况和行程适宜程度等各方面因素,我社暂不受理80周岁(含)以上老人报名;但在有65周岁以下亲友陪同的情况下,年龄不超过85周岁的老人可以报名部分7天以内、节奏舒缓的短线行程,此种情况下仍须执行前述第(1)、(2)项要求。
    (4)特殊线路,须根据特殊线路的年龄和身体要求执行。
    (三)防滞留担保
    为防止个别出境旅游者在境外非法滞留,基于一些国家的送签要求和旅行社为旅游者承担的信誉担保责任,旅游者前往日本、韩国、欧洲、南美、澳新、美加等线路国家的,须按照旅行社要求提交《防滞留担保函》等相关资料。
    以上须知敬请理解。

    四、申根国家指纹录入流程(自2015年10月12日起):
    1、自2015年10月12日起,所有申根国家将在华启用签证信息系统,开始对签证申请人进行十指指纹信息录入,指纹一经录入有效期为59个月(约5年),客人在59个月内申请同种类的签证时将不用再进行指纹录入。12岁以下未成年人无需录入指纹。具体执行方式各使馆会根据其自身情况自行规定。未能在规定时间录入指纹的客人将被视为自动放弃送签和放弃参团,并需承担相应损失,具体按《出境旅游合同》中客人行前解约条款执行。
    2、一般团队会在出发日期前7-10个工作日左右送签,个别使馆可能要求在出发前15个工作日以上送签,而指纹的采集时间一般会在团队送签的当天或附近时间。使馆会在临近团队送签前的1-2个工作日给出具体的团队指纹采集时间,旅行社会在得到使馆通知后及时向客人确认指纹录入的具体日期和时间。
    3、目前以上指纹录入流程为实施之初的措施,今后如使馆变更或改进指纹录入流程,我们会及时通知客人。
    4、其他关于签证材料、消签等提示,具体请见我公司的温馨提示。
温馨提示
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  • 境外法规及风俗提示
    1、欧洲法律规定,司机每行驶两小时后必须休息20分钟,每天工作时间不得超过10小时;
    2、欧洲各国均有付小费的习惯,是国际礼仪之一,是对服务人员工作的肯定与感谢,服务人员包括但不限于酒店清洁人员、行李员等。享受服务应付小费的观念已成为其文化的一部分,游客在欧洲旅行须了解其服务业的传统习惯,请您尊重服务人员的工作。
    3、有关前往希腊梅黛奥拉修道院客人特别提示:修道院是希腊非常神圣的场所,修道院内部许多地方包括房间内严禁拍照或摄影。穿着露背装、短裤、迷你裙等服装的游客不得进入修道院。此外,穿着长裤的女性也禁止入内。不过,修道院为游客备有长裙,但是数量有限。如遇游客较多季节,请您耐心排队等候换上指定服装后入内参观游览。感谢您的理解与配合!
    购物和退税提示
    1、当地购物时请慎重考虑,把握好质量与价格,请务必保存好所有的购物票据,若购物点提供发票,请索要。
    2、客人购物均为自愿购物,行程中涉及的景点、餐厅、长途休息站等地的购物商店不属于我公司推荐商店,若商品出现任何问题我公司不承担责任。
    3、境外购物后办理退税存在一定风险。游客在境外购物均为个人行为,应对如何退税进行了解。领队会在境外为客人讲解如何办理退税手续。
    4、由于欧洲退税环节较为复杂,可能出现无法预知的情况导致退税不成功(包括但不限于:税单邮递过程中丢失、海关办公室不开门或无人盖章、海关罢工、银行关门等)。如无法正常退税与我社无关,我社不承担退税不成功的责任。
    5、如因游客个人原因(包括但不限于游客没有仔细听领队讲解退税流程、没有盖章或没有按退税流程操作、没有按流程邮寄退税单等)导致退税不成功,由此产生的损失由客人承担,旅行社不承担责任。敬请谅解。
    健康情况及保险提示
    1、游客出行前请确保自身身体条件能够完成旅游活动,请您知晓。欧洲团队均为客人乘坐大巴车旅行,车辆停车次数及乘客下车休息时间有限,请您根据自身情况报名参团。如果客人故意隐瞒个人身体状况,长久乘坐航班或者旅游巴士等长途旅行引起疾病,产生后果由客人承担。
    2、我社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险。
    综合提示
    1、我社通常在出团前1-2个工作日召开行前说明会,请关注网站通知。若能提前确定,我们将会第一时间通知您。
    2、由于列车、航班等公共交通工具延误或取消,以及第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权受到损害的,旅行社不承担责任,但会积极协助解决旅游者与责任方之间的纠纷。
    3、我们非常重视您的意见和建议,《游客意见表》是我们判定旅游团服务质量的重要依据,请您如实填写《游客意见表》,感谢您留下宝贵的意见和建议,我们将不断改进工作,更好地为广大游客提供服务。
    中国公民出国(境)旅游文明行为指南
    中国公民,出境旅游,注重礼仪,保持尊严。
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