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您现在的位置:北京旅行社 > 北京旅游 > 北京到摩纳哥旅游 > 海航 德国+法意瑞13天 ICE+TGV 新时尚之旅 联合发团
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产品特色
 宽松行程:海南航空客机直飞欧洲,双火车行程,大大增加您的游览时间;
 团队人数:20-44人
 用车:5年内空调车
 舒适住宿:全程三-四星级酒店,意大利段四星级酒店
 升级餐食:酒店享用西式自助含热饮早餐,午晚餐安排为中式6菜1汤;
 优秀领队:精选带团经验丰富,具备专业讲解知识导游带队
 体验法国TGV火车:TGV普通列车的商业运行时速达到320公里,经过特殊改造的列车在测试中时速更是高达575公里,因此享有“全球第一速”的美誉。因运行阻力小、稳定性高、噪声低使得TGV列车以舒适闻名,很多游客都因此特地前来感受舒适的法国高铁。
 特别安排德国高速火车ICE:德国铁路一直以高效、舒适、准点而著称,ICE时速可高达300公里以上,主要运行于大城市之间,非常便捷快速。火车车厢也极为舒适,轮轨之间安装了特殊的消音装置,车厢的隔音功能也极好,沿路您可以静静享受窗外德国小镇各色风光,时而教堂、钟楼、也许还有黄黄的油菜花映入眼帘,带给您全新的火车体验!
 亲临童话般的新天鹅堡:这犹如人间仙境的地方,在山峦云雾中,新天鹅堡犹如圣洁高雅的白天鹅,在阿尔卑斯山脉中若隐若现……
 法国南部-蔚蓝海岸:精选蔚蓝海岸地区的首选度假地,也是全欧洲最具魅力的黄金海岸—尼斯,尼斯四季花常开,各式美丽的鲜花装饰街头巷尾和阳台上,漫步其中恍若花团锦簇的童话世界,游览戛纳,摩纳
参考行程
以下所列行程及景点图片仅供参考,具体行程以出团通知书为准。
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  • 第1天 北京-柏林
    参考航班:HU489 PEK/TXL 1400/1720
    11:00机场集合专业送团人开出团说明会
    14:00搭乘国际航班飞往柏林,期待已久的欧洲离我们越来越近…
    17:30抵达后入住酒店休息。
    餐食:无
    交通:飞机/巴士
    住宿:三-四星酒店
  • 第2天 柏林-ICE-慕尼黑
    07:00享用西式自助
    08:00早餐后参观勃兰登堡门(约30分钟),它是德国复杂多变的历史见证人。1961年,柏林墙建起之后,它成了分裂的标志。1989年墙倒之后,它即成为德国统一的象征。国会大厦(外观约30分钟)现在是联邦议会的所在地,穹形圆顶已成为柏林城的新标志,也是最受欢迎的游览圣地。原东柏林的政治中心—亚历山大广场是城市东部地区重要的商业及交通中心。
    09:30后在导游的带领下乘坐德铁ICE(参考时刻表:10:38-16:47)前往慕尼黑。
    12:00午餐自理
    17:00后可自由活动约1小时。
    18:00晚餐六菜一汤
    19:00回酒店休息
    餐食:早.X.晚
    交通:ICE/巴士
    住宿:三-四星酒店
  • 第3天 慕尼黑-富森-苏黎世
    07:00享用西式自助
    08:00早餐后参观后慕尼黑游览(约1小时)感受巴伐利亚的豪迈风情,新市政厅为哥德式建筑的范例,市政厅钟楼上装置有全德国最大的木偶报时钟,每天有多少游人翘首仰望这迷人的表演,聆听那清脆响亮的音乐钟声,一睹古代人物的丰采,惊叹德国艺术之高超,旧市街玛丽恩广场是慕尼黑古城区的中心点。自由活动
    10:00乘车前往新天鹅堡
    12:00午餐,六菜一汤
    13:00游览童话城堡-新天鹅堡{,它是巴伐利亚国王鲁道夫二世,为实现其一生理想表现出中古世纪骑士精神所建的梦幻城堡,城堡的最初草稿为剧院画家与舞台设计者所创造,故使其保有如梦如幻的不真实感,让人怦然心动白色大理石建筑,尖塔高耸,风格独特,迪斯尼乐园即仿此建造。
    14:30乘车前往瑞士苏黎世
    18:30晚餐,六菜一汤
    19:30回酒店休息
    餐食:早.中.晚
    交通:巴士
    住宿:三-四星酒店
  • 第4天 苏黎世-琉森-意大利小镇
    07:00享用西式自助
    08:00去往苏黎世市区观光(约40分钟):班霍夫大街、圣母教堂、歌剧院、漫步在苏黎世湖边,感受苏黎世湖的宁静与优美,完全陶醉在瑞士的山水之中。
    09:00前往琉森,抵达后参观由丹麦雕刻家特尔巴尔森设计的狮子纪念碑(约20分钟),是雕刻在整块崖壁上的石像,意在祈求世界和平,风格独特的卡贝尔桥(约20分钟),8世纪建城的琉森在中古曾是瑞士的首都,是到瑞士时不可错失的地方。09:00自由活动约4小时,这座山脚下宁静的小镇,绝对值得您为她驻足,婀娜的雪山,清澈的湖水,安静的小镇,满眼的风景,令人流连忘返。
    11:30乘车前往意大利小镇
    18:00晚餐,六菜一汤
    19:00回酒店休息
    餐食:早.X.晚
    交通:巴士
    住宿:四星酒店
  • 第5天 意大利小镇-威尼斯-博洛尼亚
    07:00享用西式自助
    08:00早餐后前往位于意大利东北部威尼斯,是亚得里亚海威尼斯湾西北岸
    重要港口,主建于离岸4公里的海边浅水滩上,由118个小岛组成,
    400多座桥梁连成一体,以舟相通,有“水上都市”、“百岛城”
    、“桥城”之称。搭乘公共汽船前往逐渐颓毁沉没的水上古都参观, 徒步 参观有『黄金教堂』之称的圣马可大教堂、圣马可广场。游览连接道奇宫及其附属监狱的叹息桥。
    12:00晚餐,六菜一汤
    17:00乘车前往博洛尼亚
    18:30晚餐,六菜一汤
    19:30回酒店休息
    餐食:早.中.晚
    交通:巴士
    住宿:四星酒店
  • 第6天 博洛尼亚-罗马
    07:00享用西式自助
    07:30早餐后乘车前往罗马
    12:00午餐,六菜一汤
    13:00罗马市区观光(约2小时):斗兽场是古罗马时期最大的圆形角斗场,威严而壮观(不入内参观);旁边是公元315年修建的君士坦丁凯旋门,经历了2000年的风风雨雨,仍保存了当初的完美造型。古罗马市集废墟:古罗马市集不仅是古罗马的发源地及市中心,也是罗马七座小山丘的共同交集。在意大利许下心愿;后我们参观全世界天主教的中心教皇国-梵蒂冈(约1小时),(梵蒂冈圣彼得大教堂是世界天主教信仰中心,经常于周三上午或特殊宗教封圣活动期间,将不对外开放,届时将无法入内,敬请理解)。参观世界上最大、历时150年修建而成的圣彼得大教堂,这座雄伟壮丽的大教堂内外的雕刻、彩石马赛克的壁画......无一不是超凡入胜的艺术结晶。后可自由活动。
    18:30晚餐,六菜一汤
    19:30回酒店休息
    餐食:早.中.晚
    交通:巴士
    住宿:四星酒店
  • 第7天 罗马-佛罗伦萨-热那亚
    07:00享用西式自助
    07:30早餐后乘车前往佛罗伦萨,
    11:00抵达市区观光(约2小时):红色圆顶的圣母百花大教堂,由十块浮雕组成,内容以叙述旧约圣经题材为主的天堂之门;市政厅广场,这里有一座建于十三世纪的碉堡式旧宫(现为市政厅),连同整个广场成为了一座露天雕塑博物馆,各种石雕和铜像作品栩栩如生,如人们所熟悉的米开朗琪罗的《大卫像》复制品。后可自由活动。
    13:00午餐,六菜一汤
    14:00在佛罗伦萨自由活动一个小时
    15:00乘车前往热那亚
    18:30晚餐,六菜一汤
    19:30回酒店休息
    餐食:早.中.晚
    交通:巴士
    住宿:四星酒店
  • 第8天 热那亚-戛纳-摩纳哥-尼斯
    07:00享用西式自助
    07:30早餐后前往世界著名影展所在地-戛纳
    11:00前往摩纳哥教堂:参观摩纳哥大教堂建于1875年,为罗马式的建筑,古意盎然,地下室是历代皇族的陵寝,其中最有名的是葛丽丝的坟墓,在旁有一块空白的大理石板,据悉该处是雷尼尔国王长眠之地(游览约1小时)。
    12:30午餐,六菜一汤
    14:00前往尼斯:漫步盎格鲁街(Promenade des Anglais,意为“英国人步行道”):是法国东南部城市尼斯一条沿着地中海蔚蓝海岸的著名的海滨步行道。每到星期天,能看见许多骑自行车的人,以及推婴儿车的,和全家人,沿着这条路散步。这里也是滑板和溜冰者喜爱的地方。盎格鲁街上会举行许多活动,例如尼斯狂欢节、鲜花游行等等。街上还布置了蓝色的靠椅(chaises bleues)和精美的小屋供游人歇息。
    18:00晚餐,六菜一汤
    19:00回酒店休息
    餐食:早.中.晚
    交通:巴士
    住宿:三-四星酒店
  • 第9天 尼斯-TGV-巴黎
    TGV6176参考时间:11:34-17:11
    07:30酒店享用西式早餐;
    08:30自由活动约2小时;
    10:30前往TGV车站,乘坐TGV前往巴黎;巴黎位于法国北部盆地的中央,横跨赛纳河两岸,建都已有1400 多年的历史,它不仅是法国,也是西欧的一个政治、经济和文化中心,备受世界瞩目。巴黎香水驰誉全球,有“梦幻工业”之称,被法国人视为国宝。巴黎又是历史之城、美食之都和创作重镇,成千上万的橱窗摊铺里充满了琳琅满目的创意产品、时尚设计师作品;各色珍馐佳肴等您来品尝。形形色色不同背景的巴黎居民,为这座梦想之城带来缤纷活力,形成花都独一无二的印记。
    18:00晚餐,六菜一汤。
    19:00回酒店休息
    餐食:早.X.晚
    交通:巴士
    住宿:三-四星酒店
  • 第10天 巴黎
    07:00享用西式自助
    08:00早餐后游览光芒四射的花都名胜:凯旋门地处宽阔的戴高乐广场,这里是香榭里舍大街的尽头,从戴高乐广场向四面八方延伸,有12条大道,宏伟、壮丽的凯旋门就耸立在广场中央的环岛上面;协和广场上有绿铜色的雕像及美丽的喷泉,中央是来自古埃及太阳神殿的方尖碑,这片宏伟壮丽的广场被法国人称为“世界最美丽的广场”;外观闻名世界的艾菲尔铁塔。后自由活动
    12:00午餐,六菜一汤
    13:00下午自由活动。
    18:00晚餐,六菜一汤
    19:00回酒店休息
    餐食:早.中.晚
    交通:巴士
    住宿:三-四星酒店
  • 第11天 巴黎-布鲁塞尔
    07:00享用西式自助
    08:00早餐后参观世界三大博物馆之一的卢浮宫{(约2小时),如今博物馆收藏的艺术品已达40万件,其中包括雕塑,绘画,美术工艺及古代东方,古代埃及和古希腊罗马等7个门类。在此可欣赏镇馆三宝-蒙娜莉莎的微笑,米罗的维纳斯雕像和胜利女神像,让你一窥艺术殿堂的奥妙。后自由活动
    12:30午餐,六菜一汤
    13:30乘车前往比利时首都--布鲁塞尔
    16:30参观布鲁塞尔,是著名的国际活动中心之一,有958个国际机构设在布鲁塞尔,素有“欧洲首都”之称。落地后参观广场附近竖立着“小于连”的塑像(约30分钟),体现了比利时国民不畏强权的民族性格,古色古香的市政厅和金碧辉煌的黄金广场。后可自由活动。
    18:00晚餐,六菜一汤
    19:00回酒店休息
    餐食:早.中.晚
    交通:巴士
    住宿:三-四星酒店
  • 第12天 布鲁塞尔-北京
    航班:HU492 BRU/PEK 1230/0530+1
    07:00享用西式自助
    07:30早餐后收整行装前往机场乘机回国。办理退税,请您保留好往返登机牌连同护照一起交给领队拿回销签,也有可能请您前往使馆面试销签,在使馆为您留下良好的记录便于您再次出国。
    13:40乘机回国
    餐食:早
    交通:巴士/飞机
    住宿:巴士/飞机
  • 第13天 北京
    05:20安抵北京,结束愉快的旅行。
    餐食:
    交通:
    住宿:
费用说明
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  • 1.报价包含
    ◎ 欧洲国家邀请和签证费;
    ◎ 行程中所标明的欧洲3-4星级标准酒店及早餐;
    ◎ 全程每日午、晚餐以中式餐食为主(用餐标准为6菜1汤),如遇退餐6欧元/每人每餐;
    ◎ 全程提供豪华巴士(车行按人数而定),专业司机;
    ◎ 欧洲境内中文陪同;
    ◎ 服务费:(司机、导游服务费8欧元/人/天,意大利罗马、佛罗伦萨、威尼斯各加收1欧元);全程服务费107欧元/人(8欧元*13天+3欧)。
    ◎ 行程中带{的景点含门票费
    ◎ 国际间往返机票(经济舱)及欧洲境内段机票(含机场税);
    ◎ 境外旅行责任险。

    2.报价不含
    ◎ 护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费,如
    未成年人所需的公证书、认证费;
    ◎ 洗衣、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用;
    ◎ 出入境的行李海关课税,超重行李的托运费、管理费等;
    ◎ 行程中未提到的其它费用:如特殊门、游船(轮)、缆车、地铁票等费用;
    ◎ 公务活动及专业翻译费,转机/火车时用餐。
    ◎ 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
预订须知
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  • 补充说明
    一、关于购物场所
    1.欧洲是购物天堂,大多数名品价格远低于国内售价。在欧洲旅行期间,如果您选择购物,购物活动将会成为您旅行的重要收获之一。
    2.欧洲各国对商品定价都有严格管理,通常情况下同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别,请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所,不排除某些商品出现略小价差现象,请您自行甄选,我们无法承担退换差价的责任;
    3.购物活动参加与否,由旅游者您根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制购物。
    4.欧洲法律规定:购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求,请携带VISA、MASTER的信用卡;
    退税说明:
    退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,旅行社会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。导游有责任和义务协助旅游者办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因旅游者个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者因客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请您理解。

    地点 名称 商店购物内容
    意大利 威尼斯 精美水晶玻璃制品(酒杯、器具、首饰…)
    佛罗伦萨 意大利著名皮具制作销售店,意大利名品皮衣,皮具以及意大利品牌服饰等
    罗马 欧洲精品服装、皮具、手表
    瑞士 琉森 瑞士名表、精美礼品
    法国 巴黎 化妆品、手表、免税商品、各式欧洲名品、精品名表
    德国 法兰克福、慕尼黑 德国双立人刀具等免税品
    二、关于自费项目
    欧洲各国都具有深厚的文化底蕴,以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间,根据自己的喜好,自愿选择自费项目,相信在欧洲的自费活动会带给您不同的体验;
    自费项目如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排,请您理解;
    自费项目参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社不会售卖此表格以外的任何自费项目,全程绝不强制参加自费项目。
    自费项目为统一标价,详见《境外自费介绍表》如您自愿参加,须在《境外自费介绍表》上书面签字确认。如发生纠纷,旅行社将把您签字确认的文件作为处理依据,以同时保证您和旅行社的权益;
    报价为20人以上成团的优惠团队价,如因人数、交通或不履成本等原因导致难以成行,导游有权利取消,请贵宾们谅解;
    请您在选择之前务必慎重考虑,选择后请您务必签字确认交给导游,以保证您的权益;
    地点 名称 项目简介 时间 价格/人
    法国 红磨坊歌舞表演 世界著名三大夜总会之一,法国顶尖歌舞艺术大师杰作,俊男美女、莺歌燕舞、香槟、美酒。 1小时45分 145欧
    塞纳河游船 法国三大河流之一,游船甲板上是艾菲尔铁塔、巴黎圣母院、沙皇亚历山大三世桥…等最佳外景摄影地 1小时 35欧
    凡尔赛宫
    (不含后花园) 欧洲最大的皇宫,法国的“故宫、颐和园”金碧辉煌、气势宏伟,法兰西三代君王居住地,及尽奢华之能事的装饰艺术 1.5小时 65欧
    巴黎深度之旅 巴黎歌剧院!爱丽舍宫!荣军院!亚力山大三世桥…...等等。欣赏艾菲尔铁塔上的灯光秀。20000多个灯泡同时闪烁照亮巴黎夜空。 2.5小时 60欧
    法式大餐 品味正宗法式大餐,品尝原汁原味海鲜拼盘、鹅肝、蜗牛、主菜、美酒、甜点。品味法国美食文化 1.5小时 70欧
    瑞士 阿尔卑斯山 雪朗峰: 007系列影片拍摄外景地,拥有最长的空中索道及险峻雪坡。您可以登上海拔2970米的雪朗峰观景台,并近距离观赏少女峰;
    铁力士山: 瑞士最负盛名的滑雪胜地、三段缆车将您带到三千米高的雪山上,感受雄伟壮丽的阿尔卑斯山,其中的360度旋转缆车为世界之最;
    皮拉图斯山: 瑞士最负盛名的滑雪胜地、三段缆车将您带到三千米高的雪山上,感受雄伟壮丽的阿尔卑斯山,其中的360度旋转缆车为世界之最。 2-2.5小时 95欧
    卢塞恩游船 蜜月湖泊-卢塞恩湖,一小时的游船将湖光山色倒影在清澈的水中,让您与白天鹅一起陶醉在美丽的回忆里 1小时 35欧
    意大利 佛罗伦萨王宫 意大利行程当中唯一可入内的王宫。展现文艺复兴时期麦迪奇家族统治时期的伟大建筑。欣赏多位大师留下精彩的艺术创作。 约1小时 45欧
    威尼斯贡多拉游船 在有限的时间里,游览威尼斯水城之精华的唯一方式,感受茜茜公主的浪漫,意大利船夫熟练的技巧带您漫游在水道胡同之间 30分钟 35欧
    威尼斯黄金大运河 感受威尼斯共和国时代伟大建筑风采,乘坐电影007场景中快艇,穿越黄金大运河,途径280个贵族豪宅和莎士比亚名著中里亚托桥,领略交汇的东西方文明! 40分钟 50欧
    罗马深度游 罗马假日外景地、 真言之口、那沃那广场、四泉路、总统府…...找寻奥黛丽赫本的足迹…...试想您就是剧中的主角 2.5小时 45欧
    佛罗伦萨T骨牛排餐 品尝正宗的意大利T骨牛排,意大利肉酱面,主菜,提拉米苏冰淇淋,意大利葡萄酒 1小时 80欧
    意大利披萨风味餐 品尝正宗的意大利比萨饼,意大利肉酱面,主菜,提拉米苏冰淇淋,意大利葡萄酒 1小时 35欧
    威尼斯墨鱼面餐 享受威尼斯特色墨鱼面,炸海鲜,意大利红葡萄酒,甜点 1小时 35欧


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  • 旅行团须知
    为了您在本次旅途中本身的安全,我们特别请您遵守下列事项,这是我们应尽告知的责任,也是保障您的权益。请仔细阅读如下内容:
    ● 集合与出发
    ¨出发当天请严守团队集合时间抵达集合地点,若因故无法准时抵达,务必马上联络旅行社工作人员,以免有客人迟到,航空公司关柜,客人到机场还是无法上机的严重情况发生。
    ¨出国当天请随身携带手机,以免有迟到、塞车、转机...等意外状况联络不上的困扰。
    ¨为了方便出游客人,我社送机时会准备有打包带以及插头转换器,如有需要的游客,可联系送团负责人购买。
    ● 航班与行李携带
    ¨航班经停或转机时,请务必反复确认登机口和登机时间,并请提前40分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更,请留心机场广播或导游提示,以免误机。
    ¨一般航空公司免费托运行李额度为每人1件,每件不超过20公斤,超过则需收费;手提行李以不超过2件,合计不超过18公斤,超过限制者,以托运为准。超过100毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等,不得手提上机,需以托运方式处理,具体规定可能根据安全形势发生变化,详情请事先向航空公司查询。
    ¨请将贵重物品或易碎物品或随时要取用物品放在手提行李箱内。例如:自备药品、摄象机、照相机等。护照、机票、现金等贵重物品请务必随身携带,以免丢失。
    ¨领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况,请及时告知导游,由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。
    ● 海关与出入境
    ¨入境时,请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查,携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报,如被发现不实或不符,可能遭到拒绝入境,甚至被罚款或拘禁。
    ¨是否给予签证、是否准予出、入境,为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的,以及被有关机关拒发签证或不准出入境的,相关责任和费用由游客自行承担。
    ¨当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担! 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意!
    ● 气候与穿着
    ¨带好应季衣物,以免天气变化较大,容易着凉、感冒。
    ¨请尽量准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。
    ¨鞋子以平底轻便的运动鞋为宜,女士请尽量不要穿高跟鞋。
    ● 行程须知
    ¨公司保留对上述行程的最终解释权,请以出发前确认行程为准,本公司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变
    动或更换,不再做预先通知,敬请谅解。
    ¨由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,旅
    行社将无法退费用。
    ¨本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低。
    ¨旅游期间,尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行,以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地址,最好向前台索取一张饭店名片,随身携带,以便外出后能够顺利回到酒店。请您在境外期间遵守当地的法律法规,以及注意自己的人身安全。
    ¨行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观;入内参观景点均含首道门票。
    ¨行程中所注明的城市间距离,参照境外地图,仅供参考,视当地交通状况进行调整;行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整;
    ¨行程中如遇客观原因导致团队无法用餐,领队会在抵达前提前告知您,并按标准进行整团退餐,请您谅解。
    ¨欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份
    床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开。
    ¨观光时,大件行李可放在旅游车上,贵重物品一定随身携带,以免丢失。
    ● 酒店须知
    ¨大多数酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗发水、沐浴乳,请客人自备。酒店房间中迷你吧中的食品以及饮料是需要客人付费的,请客人注意。房间内打电话都会由电脑记入帐户,等办理离店手续时,前台会通知客人交费(客人自付)。
    ¨饭店一般有收费电视及免费电视两种,使用前请问清服务员或导游收费标准、操作方法及注意事项,以避免不必要的损失。
    ¨由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备。
    ¨欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准,同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色,反而不参加该国政府的星级评定,因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定,但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。
    ¨如遇展会导致酒店房间紧张,有些酒店会距离市中心较远,并可能临时调整住宿城市,望您谅解。
    ¨意大利酒店早餐都比较一般,相对其他欧洲国家来说,显得量少而且简单,通常只有面包、咖啡、茶、果汁等,入乡随俗请游客理解。
    ¨根据有关行业规定,旅行社有权根据旅行团团员情况,自行调配房间住宿情况,如需单间,单差自行负责(包括加床和夫妻分开住宿);
    ● 旅游保险
    ¨本公司已为参团旅客购买价值30万之人身意外保险。本公司已强烈要求旅客自行购买旅游意外保险,以更全面保障旅客利益。
    ¨外出长途旅游,可能会因水土不服而令身体感到不适。故应准备些常备药物,以备不时之需。携带常备药物时,应避免是粉剂,以免被误为违禁品。孕妇及年长者或健康状况不良者,宜有家人随行。
    ¨患有心脏病、糖尿病等慢性疾病者应随身携带药物,并听从医生指示服用,不随便吃别人的药。且应提前到医院索取附有英文说明的诊断书备用。以确保在国外发病时,可获得妥善治疗。
    ● 购物、退税事宜
    ¨购物退税基本步骤:
    1. 在可以退税的某商店一次性购买超过一定金额就可以申请退税;填写退税表格并出示护照,向店员索要您的退税单据。
    2. 出境离开海关之前,在海关办理在退税单据上验放盖章的手续(贵重物品需随身携带,以便海关检查)。
    ¨购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证您的利益,我们向您推荐的商店都是可以退税的。届时,导游会向您介绍并帮助您,希望您在购物时要听取导游的建议;
    ¨购物为个人行为,如果由于商店和海关无合同或机场原因(飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等)不能及时退税的,我社不负责办理退税业务。
    ● 游客责任
    ¨本公司所不能控制之特殊情况下,如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等,本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目,亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失,概与本公司无涉,团员不得借故反对或退出。
    ¨行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目,均属团体订位,一经出发前确认及订购后,不论任何情况下而未能使用者,概不退回任何款项。
    ¨请严格遵守团队出发当日的集中时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益,避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地,经该团其他全部游客签名,导游将根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时,本公司工作人员有权取消其参团资格,所缴费用恕不发还,而该团员离团后一切行动与本公司无关。
    ¨团员须遵守各国政府之条例,严禁携带违禁品,违例者须自行负责。
    ● 特别注意
    ¨万一遭遇强盗时,最好不要强力抵抗,以保护自身安全为要,镇静记住歹徒外形,以利警方破案。
    ¨遭窃盗或意外事故后,请立即通知导游,并在导游协助下,前往当地警察局或驻外使领馆,并申领遗失或被窃证明文件。
    ¨紧急时,如果语言不通,就用表情或肢体语言表达,不要一味忍耐或保持沉默,而失去先机。
    ¨旅行途中身体若有不适,马上告知导游或同行人员,尽速送医治疗。
    ¨途中如有诊疗、住院或购买药品,应索取诊断书及治疗证明单,以便返国后申请保险赔付。
    ¨如果携带信用卡,请在国内提前向发卡银行确认激活,开通信用卡境外使用服务。
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